No Title
cv: 2772 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



Helpdesk medewerker
Rotterdam
01-jan-2011
Diverse werkzaamheden

1989 1992 LTS
1992 1994 MBO gastheer
1995 1996 Oriëntatie SPW
1996 1996 MBO SPW

Cursussen:
Engels, Informatica, Basis monteur, PDI 1 en 2, Mc4
Dos, windows95, Words, Excel, Access, MCSE NT4.
MS Windows2000 Networking & Operation system.


Hardware:
Pc’s, Laptops, Printers, Netwerk,
Operating systems:
MS-DOS, Windows 3.1/3.11, Windows 95/98/2000pro, Windows NT
Works. 4.0
Netwerk:
Windows NT server 4.0 / win2000 server
Novell 3.11/3.12, Sap, VSS, Hubs / Routers Patch kasten, Internet.
Pakketten:
Office 4.0/, 95/, 97/, 2000, Exact, Perfect office, Word perfect.
Mailing:
Outlook, Lotus notes, Exchange 5,5 Microsoft messages
Pegasus mail, Microsoft mail .

Netwerk pakketten:
SMS, PC Anyware, Netop, Laplink ,Dameware

Virus Pakketten :
Dr. Solomon’s Server/workstation., Mcafee, Cpav, Tbav,Toolkit ,
Norton, Manager Console (server editie).


Vanaf 1991
Eigen computers bouwen en repareren, Oude pc migreren
Naar betere en snellere systemen.
Looptijd : 6 jaar
Omgeving: : Dos, Windows 3.x/3.11/95

1994
Comenius-pakketten doceren op een lagere school ,leeftijd
5 t/m 15 jaar. Alles aanleren.(Bongerd Capelle).
En het onderhouden van de pc’s waar ik les mee gaf.
Looptijd : 6 maanden
Omgeving : Informatica, Windows 3.11, Dos.
Werk: : Docent, Systeembeheerder.

1996
Netwerk uitbreiden en nieuwe pc’s plaatsen bij de HES, Migratieplan.
Looptijd : 2 maanden
Omgeving : Novell, Windows 95.
Werk : Netwerk uitbreiden.

1997
Tijdelijk docent Microsoft Office bij een groot migratieproject van de
Overheid. (Centrum vakopleiding)
Looptijd : 2,5 maand
Omgeving : Windows 95, Office 95
Werk : Docent

1997 1998
Bij een groot internationaal bedrijf (Coca Cola) gecombineerd
systeembeheerder, netwerkbeheerder en helpdesk medewerker.
Totaal verantwoordelijk voor alle problemen op IT vlak.
Van printer problemen, hardware storingen, aansluitingen
( patching ). In aanraking geweest met AS400 mainframe
Functie was meer troubleshooting . Ook uit en in elkaar zetten van
computers. (reparatie) Ruimte ervaring met laplink voor Windows95.
Ook veel met internet bezig geweest, van het downloaden van tools.
Tot het bladeren van html-pages.
Looptijd :5 maanden
Werk : Systeem, Netwerkbeheerder.
Omgeving :pc -software en hardware /Novell, AS/400.

1998 1998 Bij CMG (Amstelveen ) Inval Helpdesk - Systeembeheerder.
Problemen oplossen via een remote controle (PC Anyware ) en als
het niet door mij opgelost kon worden doorsturen naar de tweede lijn.
Alle call’s werden geregistreerd in een centrale database ( proline ).
Looptijd :1,5 maand
Werk : Helpdesk medewerker, systeem beheerder.
Omgeving : Windows NT, Novell.

1998 1998 Getronics Network service ( Shell )
Groot migratie project van Windows 3. 11 naar widows95
( inclusief vernieuwen van software ), en het oplossen van calls
(storingen) Nieuwe pc plaatsen.
Looptijd : 2 maanden
Werk : systeem netwerk beheerder.
Omgeving : NT, Novell netwerk.

1998 1998
Hunter Douglas B.V
Tijdelijk invalkracht als systeem en netwerk beheerder
En helpdesk ,een paar uur per week zaten we zelf achter de telefoon
Om de call`s te noteren en problemen op te lossen.
En het resterende tijd gebruikte we om de rest van de calls
Op te lossen. En zo nu en dan gaf ik ook cursus aan de medewerkers
Van dit bedrijf.(Office97 ,WinNT works.)
Looptijd :2,5 maand
Werk :Systeem, Netwerk beheerder,Helpdesk, Docent, Monteur.
Omgeving :Win NT\Wrks, Novell , AS9000.

1998 1998
Cocon automatisering Migratie project
Het netwerk was zo onoverzichtelijk geworden dat het opnieuw
gereorganiseerd moest worden.
Allerlei nieuwe plannen bedenken en uitvoeren.
Toen ik klaar was heb ik een configuratieboek gemaakt.
En ik heb voor dit bedrijf een database gebouwd voor het
Netwerk om alle software in bij te houden voor cd, diskettes,
Zipdrive, tape,s.
Looptijd : 2 maanden
Werk : Systeem, Netwerkbeheerde.
Omgeving : Windows95\98, NT4. Access97.

1998 1999
Als Systeembeheerder bij Esso. met een groep mensen van Trippel P
nieuwe systemen installeren, en problemen van het systeem en netwerken oplossen.
bij de gebruikers.
Looptijd : 3 maanden
Werk : netwerk beheerder
Omgeving : WindowsNT

Nov.2000
Volledig zelfstandig Netwerk /systeem beheerder bij Effective.
Bij grote verhuizing, heb ik zelfstandig het netwerkstructuur
op de nieuwe locatie aangelegd.( Kabelgoten ,bekabeling ,enz.)
140 aansluitingen,Ik beheerde WinNt \ 2000 server,s waar onder andere Exchange 5,5 ,IIS 3 ,VSS ,Exact ,Jetadmin ,en Orcale software
op draaide.(Dit was ingericht voor mijn tijd door 4IT ).
Looptijd: 2 Maanden
Werk: Netwerk / systeembeheer ,klusjes man
Omgeving: Win98/NT/2000Pro en server

Nov 2001 Was aangenomen als netwerk/systeem beheerder bij Informatique
maar doordat er nog geen klanten en wek aanwezig is
ben ik werkzaam bij de assemblage en zo nu en dan op de help
desk. Er waren hier en daar netwerk klusjes van bestaande klanten
uit eerder bedrijf maar dat was zeldzaam.Ik had specifiek voor het netwerk gekozen omdat daar m,n interesses,s naar zijn.
Looptijd: Tot heden
Werk: Assembleur/Helpdesk
Omgeving: Win*all/terminal server/hardware.